שירות ללקוח – מה באמת הופך לקוח למרוצה יותר / לילך מאיר-וולף
רבות נכתב על החשיבות ההולכת וגוברת בעידן התחרותי של ימינו בהשקעתם של משרדי עורכי דין בשיווק ויחסי ציבור. אולם עם כל הכבוד (ויש כבוד!) לשדרוג אתר האינטרנט המשרדי או לפתיחת עמוד Facebook למשרד, אמצעים אלו אינם חזות הכול. על משרד עורכי הדין לשאול את עצמו האם הוא משקיע מספיק בכלים 'קונבנציונאליים' יותר, דוגמת איסוף נתונים […]
סניגורים פליליים ושיווק – בין הרצוי למצוי / עו"ד לילך מאיר וולף
סנגור יקר, מתי לאחרונה שאלת עצמך האם אתה עושה מספיק בכדי להרחיב ולשמר את קהל לקוחותיך? האם כלים לפיתוח עסקי ושיווקי הם עבורך מונחים השמורים לתחום האזרחי או שמא אתה נמנה בין הסנגורים המבינים כמה הם רלוונטיים אף לתחום הפלילי? אין ספק כי התחום הפלילי שונה מאוד מן התחום האזרחי, בין היתר, גם באופן שבו […]
מיתון בהמתנה / מאמר של עו”ד זהר פישר פורסם ב- ‘פרקליטים’- יוני 2012
בגיליון יוני 2012 של מגזין לשכת עורכי הדין (מחוז ת"א והמרכז) – הפרקליטים – פורסם מאמר של עו”ד זהר פישר, מנהל משרד Robusהעוסק בחששות בסקטור עורכי הדין ממיתון עולמי העלול להתרגש עלינו בשנית, ובעצות להתנהלות נכונה בשעת משבר אפשרי זה. קריאה נעימה. מיתון בהמתנה / עו”ד זהר פישר משבר החובות בגוש היורו לצד חולשת הכלכלה […]
מדיה חברתית לעורכי דין- סיכונים למול סיכויים
המדיה החברתית מתאימה לצרכיו של עורך הדין בישראל ככפפה ליד, מה גם שידיו של זה האחרון כבולות מעט בכבלי האתיקה בכל הקשור לשיווק, מיתוג ומיצוב המשרד. עורכי דין ידועים ביכולותיהם הוורבליות ומאחר והם מנועים מלעשות זאת בחופשיות באמצעי הפרסום הקלאסיים (מודעות בעיתון, שלטים ואפילו באנרים באינטרנט), המדיה החברתית היא מרחב המחיה בו יכולים עורכי דין […]
